Garantizar, verificar, acompañar y realizar seguimiento a las situaciones planteadas por el cliente, logrando su solución y satisfacción de forma cálida y cumpliendo con los estándares de calidad de la marca y logrando momentos de recordación.
Noviembre
Medellín
Mínimo de 6 meses como Backoffice o como Telemercaderista mínimo de 1 año
El Telemercaderista es el responsable de vender u ofrecer productos o servicios intangibles, teniendo en cuenta las estrategias para el desarrollo del proyecto asignado.
El Telemercaderista es el responsable de vender u ofrecer productos o servicios intangibles, teniendo en cuenta las estrategias para el desarrollo del proyecto asignado.
El Keeper es el responsable de monitorear la actividad y el movimiento de las marcas en diferentes redes sociales, con el objetivo de tipificar dicho contenido como insumo para el área de investigación y planeación. Es el primer contacto con el consumidor generando respuestas de interacción alineadas a los criterios de comunicación de marca.